Elevar la moral y las habilidades con este ejercicio

Para ganar confianza y mejorar en tareas que ellos no hacen tan bien, los empleados necesitan mantener sus fortalezas y logros en mente. Ayudeles a centrarse en los puntos fuertes mediante la asignación de este ejercicio:

Mantenga un registro.  Pida a los empleados que registre, de lunes a viernes, de 10 tareas que hicieron bien durante el día. Cualquier cosa bien hecho cuenta, no importa lo pequeño: hacer menos errores por cada  informe escrito, calmar a un cliente enojado en lugar enojarse uno mismo, y así sucesivamente.

Dar prioridad a los logros. Los empleados deben revisar su lista de tareas y escoger tres a cinco, grandes o pequeñas, que encontraron especialmente gratificantes. Tal vez eran las tareas que habían sido difíciles, tareas que hicieron una contribución significativa a la labor del departamento o tareas que ayudaron a los empleados a desarrollar una habilidad que pensaban sería valiosa para avanzar en sus carreras.

Discutir sus ideas. Hable sobre lo que los empleados han aprendido. El ejercicio puede dejar a los empleados sorprendidos por lo mucho que en realidad  han hecho.